Мы предоставляем гарантию на услуги и производим сервисное обслуживание

  Мы предоставляем официальную гарантию на монтаж.
Вам не нужно переживать, что Вы останетесь без гарантийного ремонта. Если вдруг что-то сломается, наш мастер приедет и отремонтирует. Мы уверены в профессионализме своих мастеров и предоставляем гарантию. Наши клиенты защищены в случае проблем и неисправностей и мы помогаем в непредвиденных ситуациях.

  Мы гарантируем качественное выполнение работ, контролируя их на всех стадиях монтажа - от проекта до передачи заказчику. Высокий результат достигается за счет использования передовых технологий, технологичных инструментов, опыта и соблюдением Правил Устройства Электроустановок (ПУЭ) и СниП.

  "Услуга под ключ" - это полный цикл работ и инженерный контроль каждого объекта.
  В работе используем качественные материалы проверенных изготовителей, которые работают гораздо дольше, в отличие от дешевых аналогов. Многолетние сотрудничество с производителями и поставщиками материалов позволяют выполнять гарантийные обязательства.

Доверяете электрику проверенным специалистам.

  На выполненные работы мы даем до 36 месяцев гарантии, при этом уточняем, что работоспособность электрики во многом зависит от применяемых материалов и условий эксплуатации.
  Используя дешевые электроматериалы, вы создаете себе проблемы с эксплуатацией электросети.
Мы используем качественные материалы, и призываем Вас использовать качественные провода и электроустановочные изделия.
Мы не несем ответственности за качество приобретаемых вами электро товаров, скачки напряжения в питающей электросети и повреждения электрики от форс-мажора (протечки, пожары, неквалифицированное вмешательства и т.д.).

Гарантийные сроки для:

• физического лица – от 12 до 36 месяцев
• юридического лица – от 12 до 24 месяцев

  Гарантия на замену проводки в квартире под ключ составляет 3 года с даты подписания акта выполненных работ.
  На работы небольшого объема, перенос розеток, ремонт, и прочие услуги гарантия составляет от 12 до 24 месяцев.

Гарантия на материалы устанавливается производителем

  Если материалы предоставляются организацией, выполняющей работы, то гарантийные обязательства по ним она берет на себя. Если заказчик самостоятельно закупил материалы, то гарантию предоставляет магазин, где они были приобретены.
  Услуги по ремонту и строительству жилья должны соответствовать требованиям стандарта, нормативным актам РФ и документам федеральных органов исполнительной и законодательной власти.
  Гарантийный срок наступает с момента передачи объекта и предоставляется: на дефекты и недостатки, возникшие по причине недоброкачественного выполнения работ, неправильного монтажа или применения недоброкачественных материалов.

Требования к работам

  Электромонтажные работы связаны с повышенным риском пожароопасности и поражения электрическим током и к ним предъявляется множество требований. Наша компания оказывает услуги в соответствии с существующими требованиями и предоставляет ремонт по гарантии. У нас работает квалифицированный персонал с необходимыми знаниями, умением и образованием.
  Мы гарантируем, что качество услуг соответствует действующим нормам и стандартам и надлежащее качество используемых материалов, оборудования, соответствие их проектным спецификациям, стандартам и тех условиям.

Гарантийное и техническое обслуживание

  Обслуживание представляет собой комплекс мероприятий, направленных на предупреждение и устранение отказов и неисправностей, обеспечение полной работоспособности оборудования в пределах эксплуатационных характеристик в гарантийный срок эксплуатации. Исполнитель информирует заказчика о правилах функционирования механизмов. Выполнять их или нет — дело гражданина.
  Техническое обслуживание в гарантийный период эксплуатации заключается в проведении контрольно-диагностических, профилактических работ, направленных на обеспечение технически исправного состояния системы электроснабжения, узлов и оборудования в целом и выполняется на основании заключенного договора на «Техническое обслуживание». Объем и периодичность услуг, устанавливаются договором на основании нормативных документов. Стоимость тех обслуживания устанавливается на основании действующих прейскурантов. Техническое обслуживание обязательно и должно производиться специалистом.

Прекращение гарантии

Ремонт бывает двух видов: гарантийный и не гарантийный и факт наступления его подтверждается актами осмотра. Если стороны не могут договориться, то проводится строительная экспертиза.
Ремонт по гарантии осуществляется за счет исполнителя.
Бесплатное устранение неисправностей будет невозможно если:
- было нарушение правил и условий эксплуатации оборудования, превышение нагрузок, не соответствием стандартам электросети;
- обслуживание проводились не квалифицированными специалистами, имеет следы самостоятельного вскрытия, неквалифицированного ремонта или в нём обнаружены изменения;
- оборудование имеет повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких/низких температур, коррозией, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ;
- использование материалов ненадлежащего (несоответствующего) качества предоставленных заказчиком;
- дефект возник вследствие нормального износа при стандартной эксплуатации

Исполнитель не несет ответственность перед заказчиком за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, возникшие в результате отказа и простоя.
  Гарантийные обязательства сохраняются при условии соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания электропроводки.