ВЛ Электрик электрик круглосуточноЭЛЕКТРИК 24
КРУГЛОСУТОЧНО
+79113002599
передать показания электросчетчика МЫ в контакте 8(8152)70-25-99
Пн-Сб 9:00 до 22:00

Часто задаваемыми вопросы по электросчетчикам

Вопрос 1: может ли счетчик НЕВА выйти из строя из-за низкого напряжения в сети 130...180 или высокого, более 250 вольт?.

Ответ: Счётчики НЕВА выдерживают без повреждения напряжение 420 вольт в течение 4-х часов, и восстанавливают свою работоспособность при возвращении напряжения в рабочий диапазон.


Вопрос 2: Каков межповерочный период счетчиков НЕВА?

Ответ: Межповерочный интервал счетчиков составляет 16 лет, и это время его не нужно будет менять.


Вопрос 3: Какой рабочий температурный диапазон счетчиков НЕВА?

Ответ: счетчики НЕВА работают в температурном диапазоне от минус 40 до + 70°C.


Вопрос 4: Какой срок гарантии на счетчики НЕВА?

Ответ: cчетчики имеют гарантийный срок: 6 лет со дня продажи или ввода в эксплуатацию, при этом общий гарантийный срок, включая срок хранения и эксплуатации - 7 лет с момента изготовления.


Вопрос 5: Какой тариф программируется на многотарифных счетчиках ?

Ответ: В основном двухтарифный ДЕНЬ-НОЧЬ. День с 7:00 до 22:59, ночь с 23:00 до 06:59.
В Мурманской области действует двухтарифная и трехтарифная система оплаты за электроэнергию.


Вопрос 6: Какое сечение провода можно завести в счётчик Нева 101?

Ответ: для Нева 101 максимальная площадь сечения проводников 35 мм2


Вопрос 7: Почему при покупке нового счетчика на нем есть показания?

Ответ: При выпуске с производства счетчики изначально имеют показания, т.к. проходят поверку. Показания могут варьироваться от 0,2 до 3 кВт.


Вопрос 8: счётчик Нева 101 и в какой-то момент индикатор начал очень быстро мигать. Что это значит? При этом приборов было так же подключено что и раньше.

Ответ: Индикатор моргает пропорционально количеству потребляемой электроэнергии.
В квартире работает много бытовых приборов, которые включаются и отключаются автоматически.
Это холодильник, водонагреватель, обогрев пола, обогреватели и другая техника, которая работает в "спящем" режиме и мало потребляют, но когда включаются, то потребление электроэнергии значительное.
Вы не замечаете, как включаются приборы, а на счетчике заметно, когда они начинают работать.


Вопрос 9: Почему непереставно горит красный светодиод в счётчике Нева 101?

Ответ: В счетчиках НЕВА 101 индикатор функционирования подсвечивается при подаче на счетчик напряжения питания. Это удобно, и наглядно видно, что электричество на счетчик поступает.


Вопрос 10: Установили счетчик Нева 103, не опломбировали и утеряли паспорт на него. Что делать?

Ответ: Паспорт можно скачать на странице https://www.meters.taipit.ru/service/neva/
Для восстановления информации об отметки о поверке, необходимо сфотографировать счётчик, чтобы было видно: модель, номер и пломбу производителя.
Фото пломбы нужны с двух сторон - с оттиском печати поверителя и с другой стороны римско цифру.
Все фотографии выслать на электронную почту garant-ip@taipit.ru
В письме необходимо указать: ФИО, телефон для связи, город проживания. В теме письма укажите: Восстановить паспорт.


Вопрос 11: какую модель лучше приобрести мт113, мт115 или мт124?

Ответ: Если брать двухтарифные счетчики с базовыми функциями, то они одинаковые и все работают в многотарифном режиме. У МТ 113 крепеж на три болта. А МТ115 и МТ124 на динрейку.
Для серии МТ 115 в зависимости от модели, с выбором дополнительных функций по передаче данных по радио, GSM каналам. НЕВА МТ 124 AS O самый простой двухтарифный счетчик.
НЕВА МТ 124 WF1PC с Wi-Fi модемом и подключением счетчика к облачному сервису "ТАЙПИТ", с возможностью дистанционного снятия показаний и автоматической передачи данный в сбытовую компанию. Так же дистанционный контроль значений тока, напряжения, частоты, активной мощности, фактора активной мощности.


Вопрос 12: Установила счетчик Нева 103 с 6-ю нолями до запятой. Как считывать показания?

Ответ: в счетчике НЕВА 103 используется электромеханическое отсчетное устройство с положением запятой и разрядностью 000000,0 кВт. В сбытовую компанию передают показания кВт до запятой.


Вопрос 13: Как правильно поменять счетчик по гарантии? Каков порядок действий (счетчик опломбирован)

Ответ: Сначала необходимо обратиться к вашему гарантирующему поставщику электроэнергии, чтобы снять счетчик и составить акт о неисправности, далее к продавцу или к производителю для замены.


Вопрос 14: Счетчик НЕВА с механическим индикатором тикает. Как можно это убрать?

Ответ: Звук работы счетного механизма уменьшить невозможно. Все счетчики с электромеханическим счетным механизмом издают звук при каждом шаге двигателя. Как вариант - можем предложить установить счетчик с ЖК индикатором.


Вопрос 15: Сбилось время на счетчике. Что делать?

Ответ: Программированием электрических счетчиков производят специализированные организации с помощью адаптеров и программного обеспечения. Такие работы можно выполнять на месте.


Вопрос 16: Установили счетчик НЕВА 101 5(60)А. Нагрузка 12-13квт, выдержит ли он?

Ответ: Счетчики НЕВА работают при максимальном токе длительное время. Обязательно убедиться в надежности контакта подводящих и отходящих проводов. При плохом контакте будет перегрев, который выводит счетчик из строя.


Вопрос 17: Как работает функция контроль хищения электроэнергии в электросчетчике Нева 303?

Ответ: В электрических счетчиках производители предусматривают различные способы защиты от хищения электроэнергии - начиная от защищенных голографических наклеек и заканчивая схематическими решениями.
Так же есть опции, которые не указаны, что они применяются для защиты, но они исполняют эти функции.


Вопрос 3: Какова глубина клеммных колодок счетчиков Нева 303/306 прямого включения?

Ответ: Глубина клеммной колодки НЕВА 303/306 – 17,5 мм.


Вопрос 19: Счетчик НЕВА 101. Что означает светодиод РЕВЕРС и когда он начинает гореть?

Ответ: Светодиод РЕВЕРС, информирующий о неверной полярности подключения при наличии тока нагрузки более 20 мА. Светодиодный индикатор может светиться при отсутствии нагрузки, что не является следствием неверного подключения, а определяется свойствами измерительной микросхемы.
Проверьте схему подключения - возможно входной провод подключен к контакту 2, а выходной к 1.


Вопрос 20: Имеет ли данный счетчик защиту от воздействия внешнего магнитного поля?

Ответ: Все счетчики выпускаются с защитой от всевозможных воздействий: электромагнитное излучение, магнитное, импульсные, ВЧ помехи и другие.
Счетчики НЕВА 303, НЕВА 306, могут выпускаться с датчиком магнитного поля (ДМП).


Вопрос 21: Электросчетчик Нева 101 остановился, электричество в доме есть,что делать?

Ответ: Необходимо вызвать электрика с своей управляющей компании, который произведет проверку счетчика и скажет, исправный счетчик или нет.
Затем Вы извещаете энергосбытовую компанию о неисправности счетчика и вам предоставляется 30 дней на замену прибора учета.


Вопрос 22: С какого винта следует начинать затяжку клемм счетчиков Нева?

Ответ: Очередность затяжки винтов не имеет значения. Но для обеспечения надежного контакта затяжку проводить в 2 приема: сначала затянуть все винты, а затем через некоторое время повторно подтянуть все винты.
Внимание: Максимальный крутящий момент затяжки винтов клеммной колодки для НЕВА 102, НЕВА 105 составляет 0.4 Н*м, для остальных счетчиков – 1.6 Н*м.


Вопрос 23: Установили счетчики "НЕВА соло 1" 6 штук, на каждую комнату. Через 6 месяцев "сбились" расчеты с общеквартирным счетчиком и он "отстал" от суммарных показаний этих 6-ти комнатных на 91 кВт. Как вычислять неисправный счетчик?

Ответ: необходимо смотреть все подключения, что бы исключить незаконное подключение потребителей мимо счетчика или например свет на общие нужды в коридоре.
При прохождении электрического тока по кабелю выделяют тепло и это потери.
Общий счетчик учитывает всю электроэнергию, а до комнатных счетчиков доходит чуть меньше, за счет потерь, которые могут составлять 1% от общих показания и зависят от состояния электропроводки.


Вопрос 24: Должен ли гореть световой индикатор на счетчике Нева 103 при отсутствии в сети нагрузки?

Ответ: Если нет нагрузки то индикатор не выдает импульсы и не светится.


Вопрос 25: Допустимо ли подключить провод СИП-4 сечением 16 кв.мм в клеммы электросчётчика?

Ответ: Соединения, осуществляемые с использования клемм счетчика, со временем могут ослабляться и требуют периодического протягивания, поэтому провод до ввода в счетчик должен быть надежно зафиксирован. А для многожильных проводов необходимо использовать гильзы.


Вопрос 26: Нева 101 считает в два раза больше и световой индикатор делает 16 миганий и щелчок, а должно быть 32 мигания и щелчок. На один киловатт приходится 3200 импульсов. Соответственно на одно деление десятичного диска ( 10 ватт) 32 импульса. Однако счетчик выдает 16 импульсов и раздается щелчок.

Ответ: Счётчики Нева 101 имеют константу 3200 имп/кВт*ч. Это значит, что при потреблении 1 кВт будет выдано 3200 импульсов на светодиодный индикатор.
В счетчике Нева 101 перемещение крайнего правого диска счетного механизма производится на ПОЛОВИНУ деления (0,05 кВт*ч) каждые 16 импульсов. Перемещение на одно деление происходит за два шага двигателя, т.е. через 32 световых импульса.


Вопрос 27: Как правильно установить и подсоединить счетчик Нева? Может ли эту работу выполнить собственник квартиры?

Ответ: Схема включения счетчика описана в паспорте.
Обращаем Ваше внимание, что согласно инструкции п.4.1.1 Монтаж и демонтаж счетчика должен производиться специалистами, имеющими допуск к работе с оборудованием до 1000в. Предприятие-изготовитель не принимает претензий по гарантийному обслуживанию, если выполнение данных работ производилось лицами, не имеющими необходимой квалификации и полномочий, что привело к повреждению счетчика.
Необходимы знания и опыт по замене приборов учета. Когда вы самостоятельно подключите счетчик, то он будет работать. Вопрос только во времени. При неправильной установке счетчик выйдет из строя гораздо раньше межповерочного интервала, а это 16 лет. Или вариант хуже - при неисправности счетчика может возникнуть пожар.


Вопрос 28: При подключении Нева 303 и НЕВА 306 обязательно нулевой проводник подключать в разрыв клемм 7 и 8, или достаточно подключить провод от нулевой шины для питания прибора?

Ответ: При подключении трехфазных счетчиков Нева для правильной работы прибора достаточно подключить один нулевой проводник к 7 или 8 клемме. В паспорте счетчика приведена схема такого подключения.


Вопрос 29: Счетчик нева 124, при большой нагрузке трещит, что это может быть?

Ответ: Треск может происходит из за плохо контакта. Это очень серьёзная неисправность, которая может стать причиной пожара.
Необходимо вызвать мастера, что бы он осмотрел счетчик, провода, автоматические выключатели, шины, на предмет плохого контакта и устранил неисправность.


Вопрос 30: Сколько потребляет сам счетчик НЕВА 103 ?

Ответ: Активная мощность, потребляемая счетчиком в цепях напряжения при номинальном напряжении, нормальной температуре и номинальной частоте не должна превышать 2,0 Вт.


Вопрос 31: Установили НЕВА 303. Горят индикаторы фаз А и С, фаза В не горит.

Ответ: Счетчик Нева 303 имеет индикаторы функционирования измерительных элементов каждой из фаз. Индикаторы мигают с частотой пропорциональной энергопотреблению. Визуально мигание различимо лишь при малом энергопотреблении, при мощности нагрузки 2% от максимальной, и выше индикаторы светятся постоянно. Отсутствие мигания по фазе В, означает отсутствие мощности на этой фазе. Раз индикаторы А и С горят, то нагрузка на них есть.


Вопрос 32: Установили счетчик Нева 101. За пять дней намотал 19 кВт, из этих пяти дней нас не было дома сутки, работал один холодильник, счетчик в эти сутки намотал 2,2 киловатт, хотя холодильник потребляет 1 киловатт в сутки. В чем причина таких показаний счетчика?

Ответ: Холодильник класса А номинально потребляет примерно от 1,2 кВт/сутки. За остальные 4 дня счетчик "намотал" около 17 кВт. Из них холодильник примерно 5 кВт. Для точного подсчета откуда взялись остальные 12 кВт необходимо учесть все потребление – не только ноутбук и телевизор, а также освещение и интернет и прочие потребители.


Вопрос 33: Можно ли устанавливать счетчик Нева боком?

Ответ: Установка счетчика Нева в положении «боком» возможна при соблюдении «Правил устройства электроустановок». Фрагмент из ПУЭ пункт 1.5.31. Конструкции и размеры шкафов, ниш, щитков и т. п. должны обеспечивать удобный доступ к зажимам счетчиков. Кроме того, должна быть обеспечена возможность удобной замены счетчика и установки его с уклоном не более 1°.
П. 1.5.31 в части установки с уклоном не более 1° актуален для электромеханических счетчиков. Мы не можем отменить требования данного пункта, но можем констатировать, что погрешность и работоспособность счетчиков электронных никак не зависит от угла установки.


Вопрос 34: Каким образом производится ремонт электросчетчика? Его нужно снимать или знающий электрик может на месте его отремонтировать?

Ответ: Электрический счетчик это сложный прибор и его ремонт производят у производителя. Если счетчик гарантийный, то обменять можно в магазине, где приобретали. Или отправить на завод изготовитель почтой. На месте возможно только программирование.


Вопрос 35: Счётчик Нева мт124, последнюю неделю ночью меняется дневное - показание, вместо ночного (ночью включаем обогреватель)

Ответ: Необходимо проверить дату, время, тарифное расписание и состояние батарейки. Это можно сделать кнопками на панели. Воспользуйтесь инструкцией к вашему счетчику. При двухтарифной системе, дневной тариф с 23:00 до 07:00, а ночной тариф с 23:00 до 7 утра. Только при правильно установленных тарифах будет достоверный учет электроэнергии.
Если всё в порядке, но счетчик не считает по второму тарифу - значит неисправен и необходим ремонт.


Вопрос 36: Счетчик Нева МТ 324 АRE 4 SC намотал за месяц 1000 квт. Мог ли он выйти из строя?

Ответ: Расход зависит от количества работающих приборов и их мощности.
Большой расход потребления от подогрева полов, обогревателей, водонагревателей.Например один обогреватель на 2 кВт, за месяц может потреблять до 1440кВт, при круглосуточной работе. Если у вас сомнения в работе счетчика, то необходимо вызвать специалиста, для проверки прибора учета.


Вопрос 37: Недавно поменял счетчик на новый Нева МТ 112, теперь вместо 5 цифр с одной запятой, там много параметров. Время, дата, значение kWh, второе значение kWh, ещё какие-то данные.

Ответ: Для невы МТ 112 надо передавать данные кадра 102 - дневной тариф, и 103 - ночной тариф. При одно тарифной системе значения кадра 101.


Вопрос 38: Какой срок установки счетчика с момента продажи?

Ответ: По правилам ПУЭ, учитывается срок с ДАТЫ производства.
На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках - с давностью не более 2 лет. Смотрите на дату изготовления, указанную в паспорте.


Вопрос 39: Индикатор счётчика моргает, а сам не мотает. Счётчик не исправен и требует замены?

Ответ: Скорее всего именно так. Нужно вызвать электрика из ЖЭУ, он посмотрит состояния счетчика и правильность подключения. И уже точно скажет - рабочий счетчик или нет.


Вопрос 40: На счетчике Нева мт 124 показывает ошибку е-1--.

Ответ: При снятой крышке клеммной колодки на ЖКИ счётчика появляется кадр E-1--
Для устранения ошибки следует установить крышку клеммной колодки.


Вопрос 41: На счётчике Нева 103 мигает индикатор не часто. Вдруг счётчик стал жужжать и индикатор замигал быстро, продолжалось это все пол минуты.

Ответ: Индикатор на счетчики показывает нагрузку. Если часто моргает, значит идет большое потребление. У Вас что то включилось - например водонагреватель, стиральная машинка, подогрев пола и т.д.
Счетчики Нева тихие, а жужжать начал автомат, который находится рядышком или если слышен звук искрения, то необходимо вызвать специалиста, для устранения это проблемы.


Вопрос 42: У меня на электросчётчике Нева 101 написано 230 вольт, это правильно?.

Ответ: в Россси уже более 5 лет действует стандарт напряжения 230 вольт, а 220 это по старому.


Вопрос 43: При подключение счетчика перепутал ввод. Включил справа-налево. Всё работает. Потом поглядел видео,а там сказали,что надо слева-направо.

Ответ: однофазные счетчики подключаются по одной схеме, слева два фазных провода, справа - нулевые.


Вопрос 44: Счетчик Нева 124 двухтарифнный, не показывает тарифы. общий показывает, нагрузку, время

Ответ: Скорее всего в счетчике не запрограммированы тарифы, поэтому он отображает только общий итог и работает как однотарифный. Если необходим другой тариф. то обратится в сбытовую организацию для записи тарифного расписания.


Вопрос 45: Счетчик Нева МТ 113 через 4 года эксплуатации поменялось время день на ночь и в левом нижнем углу на дисплее появилась маленькая батарейка.

Ответ: В вашем случае прибор учета неисправный и необходим ремонт. (замена батарейки и программирование времени). Прибор с разряженной батарейкой ведет достоверный учет по общему тарифу.


Вопрос 46: Установлен счетчик Нева 103. Включал электрочайник в удлинитель, и на счетчике начал мигать индикатор "3200 Imp". Одновременно счетчик начал щелкать с периодичностью, примерно раз в 5-7 секунд.

Ответ: У Невы 103 механический индикатор и при поворачивании колесика слышен тихий щелчок. Это нормальный режим работы счетчиков с механическим индикатором.
Светодиод моргает пропорционально потребляемой электроэнергии. При включении мощных потребителей, таких как электрочайник, микроволновая печь, стиральная машина и др. светодиод начинает часто моргать и щелчки так же более частые.


Вопрос 47: Электросчётчик показывает на табло все восьмёрки, но иногда даже работает. Что с ним?

Ответ: неисправен индикатор ЖКИ (счетный механизм). При такой неисправности прибор учета признается неисправным. Необходим ремонт или замена электросчетчика.


Вопрос 48: После короткого замыкания в розетке, выключился пакетник и счётчик перестал работать.

Ответ: Счетчик, это сложный электронный прибор и как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя электросчетчика. При коротком замыкании резко и многократно возрастает сила тока, протекающего в цепи и это представляет большую опасность для электрического оборудования. Поэтому необходима проверка прибора учета и АВТОМАТИЧЕСКИХ ВЫКЛЮЧАТЕЛЕЙ - возможно не правильно выбран номинал или они не исправны.


Вопрос 49: Установлен счетчик Нева 103. Cнимали показания и увидели, что расход эл.энергии превысил обычный расход в 7 раз и потом счетчик сгорел. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте,что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу. Как быть?

Ответ: Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов: - сломался счетчик, подключились соседи или у вас работают много бытовых приборов.
Если подозрение на сломанный счетчик, то необходимо сдать его на экспертизу и если она подтвердит неисправность прибора учета, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний, переданных вами.


Вопрос 50: Где находится батарейка в Нева МТ 124 AS

Ответ: В большинстве моделей Нева МТ 124 замена батареи производиться без вскрытия корпуса счетчика. Встроенный суперконденсатор позволяет заменить батарею без последующей установки времени.
Необходимо предупредить гарантирующего поставщика электроэнергии, о том, что вы будите нарушать пломбу, для замены батарейки и после потребуется повторная опломбировка.
Для замены батареи счётчика:
- отключить питание и снять крышку батарейного отсека
- заменить батарею
Сборку счётчика осуществить в обратном порядке.
Занести в паспорт счётчика информацию о дате замены и организации производившей замену батареи, в часы счётчика записать текущие время и дату.


Вопрос 51: На электрическом счетчике СОЛО 1S не работает красный светодиод. Что делать?

Ответ: Счетчик неисправный и необходим ремонт или замена.


Вопрос 52: На частном доме установлен счетчик Нева 303, в половине дома исчезло электричество, не горят индикаторы В и С. Что это может быть?

Ответ: Если не горят эти светодиоды, значит отсутствуют две фазы B и С.
Необходимо проверить наличия напряжения на всех фазах до вводного автомата. Если оно есть, значит проблема в автомате. Если до вводного автомата нет напряжения, значит надо обращаться к тем, кто отвечает за линию, подходящую к вашему дому.


Вопрос 53: счетчик Нива МТ 114 исправно работал, а потом при очередном включении не включается, не светится экран и нет электричества.

Ответ: ОТВЕТ: Для начала, необходимо разобраться с электричеством, почему оно не поступает на счетчик. Сам счетчик не отключает электричество.
На электросчетчике есть кнопка. Нажмите на неё и должны отобразиться показания электроэнергии, даже при отсутствии электричества.
Если показаний нет, значит два варианта:
- разрядилась батарейка, установленная внутри и её необходимо заменить.
- неисправен прибор учета.


Вопрос 54: на счетчике нева мт 124 некоторые секции цифр плохо отображаются, и не удобно считывать показания. В чем проблема?

Ответ: Если нет механических повреждений корпуса, то это заводской брак. Счетчик можно заменить по гарантии. Обратитесь по месту приобретения.


Вопрос 55: В счетчике Нева мт 124 пропали показания ночи и день, одни прочерки и показывает ошибку е-1-1.

Ответ: Часы настроить самому не получится. Данный случай является гарантийным и Вы можете обратиться в сервис компании Тайпит, который сориентирует Вас по вопросу гарантийного возврата (тел. 8(812)326-10-90 доб.2115)


Вопрос 56: По какому тарифу платить, по многотарифному счётчику Нева МТ 124?

Ответ: По многотарифному счетчику возможно три вида тарифов за потребленную электроэнергию: одноставочный, двухтарифный, трехтарифный
Обратитесь к своему поставщику электрической энергии и уточните свой тариф.


Вопрос 57: Счётчик Нева 101 при включённом обогревателе начинает стучать. Это нормально?

Ответ: в конструкцию данного счетчика нет элементов способных издавать звуковой сигнал. Возможно звук исходит от оборудования расположенного рядом со счетчиком.


Вопрос 58: Ошибка на счетчике Нева Е1-1-

Ответ: ОТВЕТ: ошибка Е1-1- проблема в программном обеспечении счетчика была решена в конце октября 2017г. Если счетчик поверен июнем-июлем 2017г, то надежды на то, что данная ошибка не возникнет снова – нет.
Счетчик еще на гарантии и его можно обменять на новый.


Вопрос 59: Как правильно снять показания: двухтарифный счётчик по кругу показывает три окна - дату, мощность и показания.

Ответ: Информация на ЖКИ выводится циклически в автоматическом режиме или может просматриваться перелистыванием кадров индикации с помощью кнопки. Набор кадров индикации выводимых в циклическом режиме может быть выбран при программировании счётчика.
Выход из циклического режима индикации осуществляется длительным (более 0,5с) нажатием кнопки. Для просмотра кадров какого либо пункта меню необходимо осуществить длительное нажатие (ДН) кнопки при индикации заголовка интересующего пункта. Переключение кадров внутри меню, а также каждого из пунктов осуществляется коротким нажатием (КН) кнопки. Возврат в главное меню осуществляется по длительному нажатию кнопки. Возврат в циклическую индикациюосуществляется автоматически через 30 секунд после последнего нажатия на кнопку.


Вопрос 60: После регулярных отключения и включения света, на счетчике появилась надпись OFF LF, света нет, счетчик не работает. Модель Нева МТ1. Можно ли устранить эту проблему самостоятельно?

Ответ: Индикация на дисплее "OFF LF" обозначает – отключение нагрузки по причине влияния магнитного поля в течение 10 с. Попробуйте полностью обесточить электрический счетчик на 30 секунд и заново включить.


Вопрос 61: Как используются клеммы 20 и 21 в Нева 101?

Ответ: Счетчик НЕВА 101 имеет электрический испытательный выход (клеммы 20,21), на который выдаются импульсы, в соответствии с постоянной счетчика.Эти клеммы можно использовать для подключения к системе учета электроэнергии.


Вопрос 62: Эл.счетчик Нева 303 100 ампер, замкнул, и потек вместе с входящими проводами СИп 16мм2. Нагрузка объекта 46 Квт

Ответ: ОТВЕТ: Печальная ситуация, но она говорит о том, что не были соблюдены правила монтажа.
Корпус счетчика оплавился в клемме и это значит, что провод не был надежно подключен к счетчику, что явилось причиной локального перегрева. Подключение должно осуществляться подготовленным электротехническим персоналом с группой допуска по электробезопасности не ниже 3, имеющими соответствующую квалификацию.
Счетчики работают при максимальном токе длительное время, при условии, что подключённые провода медные, соответствуют максимальному току.
CИП это многожильный провод, и его не подключают напрямую к счетчику. Провод от циклического нагрева и охлаждения "расползается", ослабевает контакт и начинает обгорать провод. Мы при подключении СИП используем гильзы и данных проблем не возникает.
Очень важно правильно затянуть контакты, с необходимым усилием максимального крутящего момента 1.6 Н*м. Если не дотянуть, то будет проблема, если перетянуть то резьба на винте сорвется.


Вопрос 63: Счётчик Нева ошибка 188.

Ответ: Ошибка на счетчике: Информация о текущей дате и времени не достоверна, резервный источник питания разряжен. Данная проблема может произойти из-за разряда батареи внутри счетчика, или сбой в работе программы.
Счетчик на гарантии и нужно обратиться по месту приобретения или к тем, кто его устанавливал.


Вопрос 64: Проверяющий специалист написал заключение "сбито время, подлежит замене в двухнедельный срок". Можно ли просто настроить время или обязательно счетчик менять?

Ответ: При сбое часов, возможно запрограммировать дату и время заново, не снимая счетчик.
Если же проблема в микропрограмме счетчика, то только в ремонт. По гарантии починят бесплатно.
Для физических лиц, обычно дают 30 дней на замену прибора учета. В этот период начисляют по вашим средним показаниям, а лишь потом переводят на норматив.
Вы можете написать заявление о переходе на однотарифную систему оплаты за электроэнергии и не производить замену счетчика.


Вопрос 65: Счетчик Нева мт 124 as op. Время на счетчике больше на 14 мин. Почитал в паспорте, что можно запустить подстройку, но не идет. Подскажете, что делать?

Ответ: Подстройка часов не поможет, так как пределы коррекции составляют ± 1,6 с/сут.
Вам сначала необходимо запрограммировать точное время, а уже потом выставить автоматическую отрицательную коррекцию точности хода часов в кадре «AC-4» в меню временных характеристик. Обратитесь за программированием счетчика в энергосбытовую компанию.


Вопрос 66: Счётчик работает, но электричества в доме нет. Дом частный. Проблема в линии ввода или в самой проводке дома?

Ответ: В вашей ситуации несколько вариантов: отключен какой-либо провод после счетчика, неисправен автоматический выключатель, а в новых электронных многотарифных счетчиках может быть установлен контактор, который предназначен для отключения/включения нагрузки. Отключение нагрузки осуществляться по команде при превышении заданного порога мощности, или отключение за неуплату.


Вопрос 67: Счетчик меркурий 201.8 мигает индикатор и не снять показания, что делать?

Ответ: если индикация отсутствует или мерцает - это ненормальный режим работы и скорее всего неисправен счетчик. Можно попробовать отключить электросчетчик на минуту и заново включить, что бы увидеть показания. Но в вашем случае надо вызвать работников энергосбытовой компании, и они зафиксируют неисправность прибора учета и дадут вам время на его замену. А после установки нового счетчика опломбировка будет бесплатной.


Вопрос 68: Электросчетчик Энергомера СЕ102м, не меняются показания ночного тарифа, дневной работает исправно и мигает символ "перечеркнутая батарейка". Что делать?

Ответ: Разряжена батарея - счетчик неисправен и его нужно в ремонт. Если счетчик на гарантии, то можно поменять на новый по месту приобретения, у дилеров, или отправить на завод.

© 2015-2021   ВЛ Электрик   Мурманск